一个项目在确定了进度、成本和质量后,其范围便得以明确。掌控项目的交付范围,意味着在进度、成本和质量之间取得了微妙的平衡,意味着项目已成功了一半。然而,项目的范围并非一成不变,只是变化的大小和程度有所不同。
在项目管理中项目经理可以使用项目管理工具进度猫制定项目计划,跟踪项目进度,对项目的整个过程进行监控,
那么,项目经理如何控制范围变化?
1、深入了解项目的交付范围
这个范围不仅项目经理要清楚,整个项目团队和利益相关者也都应了解。
项目的交付范围并不仅仅是项目经理的职责,而是需要所有团队成员共同参与和认知。
有许多方式可以沟通项目的交付范围,如工作说明、商务合同等。
然而,仅仅在项目启动阶段进行一次沟通是远远不够的,我们需要持续不断地向项目团队和利益相关者宣传项目的交付范围。
2、深化团队的专业水平
我们需要训练团队成员,使他们能够识别和理解项目的范围,并知道何时发生变化。
团队成员需要每天与客户进行沟通和交流,清晰地了解项目的交付范围,以便在必要时做出推论。
如果团队成员无法正确识别项目交付范围的变更,可能会导致大量的额外工作和返工。因此,训练和培养团队成员至关重要。
当客户提出变更时,团队成员需要将需求带回并与项目经理沟通。如果项目经理无法确定,可以提交给项目管理团队进行进一步的沟通和决策。
3、有效的沟通是关键
作为项目经理,我们需要与团队成员、利益相关者和客户保持密切的沟通。
我们需要确保每个人都清楚了解项目的范围,并在整个项目生命周期中不断强化这一认知。
同时,我们还需要确保团队成员知道如何识别项目范围的变化,并能够正确应对客户提出的变化要求。我们的工作是时刻关注项目的交付范围,判断是否存在潜在的变化,无论是范围的扩大还是缩小,都需要进行有效的管理和控制。
作为项目经理,我们对项目的交付范围负有最终的责任。