高可用的可用性也有高有低，该如何描述呢，自然是单位时间内提供服务的时长，这个时间越长，则可用性就越好，主要有如下专业术语：
SLI: service level indicator,即单位时间内请求得到正常响应的百分比
SLO：service level object,是为了更好的量化SLO而定义的指标，表示单位时间内服务可用时长的百分比，也就是我们常见到的几个9
SLA：servcei level aggrement,是一个保证达到某SLO的承诺。服务提供企业，如阿里云，在与客户端签订协议时，保证达到某个SLO，这个协议的SLA，当达不到SLO时，做出怎样的赔偿等，如下模拟协议（瞎写的啊！）：
我，阿里云承诺，如果服务SLO达不到2个9，则赔偿客户《大帅哥公司》一百万元人民币，特此声明。
所以这里最重要的其实就是SLO了，其通过几个9来量化服务的可用性，如下：
1年=365天=8,760小时
2个9(99%)：
8,760小时*(1-99%)=87.6小时，即每年有87.6小时服务是不可用的
3个9：
8,760小时*(1-99.9%)=8.76小时，即每年有8.76小时服务是不可用的
4个9：
8,760小时*(1-99.99%)=0.876小时=52.6分钟，即每年有52.6分钟服务是不可用的
几个9的计算方法为1-百分比，然后取以10为底的对数，之后取绝对值，如99%就是lg（1-0.99）=|-2|=2,所以就是2个9。99.9%就是lg(1-0.999)=|-3|=3，所以就是3个9。