博主2023年11月通过了信息系统项目管理的考试,考试过程中发现考试的内容全部是教材中的内容,非常符合我学习的思路,因此博主想通过该平台把自己学习过程中的经验和教材博主认为重要的知识点分享给大家,希望更多的人能够通过考试,知识点完全是根据纸质教材手敲上去的,如果有文字的错误请大家谅解哈,每天都会更新,每天进步一点点
制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程的主要作用:1、明确项目与组织战略目标之间的直接联系;2、确立项目的正式地位;3、展示组织对项目的承诺。
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。
项目章程授权项目经理进行项目管理过程中的规划、执行和控制,同时还授权项目经理在项目活动使用组织资源,因此,印在固化开始之前人名项目经理,项目经理越早确认并任命越好,最好在制定项目章程时就任命。项目章程可由发起人编制,也可由项目经理与发起机构合作编制。通过这种合作,项目经理可以更好地了解项目的目的、目标和预期收益,以便更有效地分配项目资源。项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动。
项目由项目意外的机构来启动,例如发起人、项目集或项目管理办公室、项目组合治理委员会主席或其授权代表。项目启动者或发起人应该具有一定的职权,能为项目获取资金并提供资源。
立项管理阶段经批准的结果或相关的立项管理文件是用于制定项目章程的依据,、
项目章程包含来源于立项管理文件中的相关项目信息。由于立项管理文件不是项目文件,项目经理部可以对他们惊醒更新或修改,只可以提出相关建议,虽然立项管理文件是在项目之前制定的,但需要定期审核。
协议由多种形式,包括合同、谅解备忘录、服务水平协议、协议书、意向书、口头协议或其他书面协议。为外部客户做项目时,通常需要签订合同。
头脑风暴:用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者进行引导。头脑风暴由两个部分构成:创意生产和创意分析。制定项目章程时可通过头脑风暴向干系人、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意
焦点小组:召集干系人和主题专家讨论项目风险、成功标准和其他议题,比一对一访谈更有利于互动交流
访谈:通过与干系人直接交谈,了解高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准以及其他信息
冲突管理:有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。
引导:有效引导团队活动成功达成决定、解决方案或结论。引导者确保参与者有效参与、互相理解并考虑所有意见,按既定决策流程权利支持得出结论或成果,以及所达成的行动计划和协议随后得到合理执行
会议管理:包括准备议程,确保邀请每个关键感谢人代表,以及准备和发送后续的会议纪要和行动计划
项目章程记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息:
1、项目目的
2、可测量的项目目标和相关的成功标准
3、高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果
4、整体项目风险
5、总体里程碑进度计划
6、预先批准的财务资源
7、关键干系人名单
8、项目审批要求
9、项目退出标准
10、委派的项目经理及其职责和职权
11、发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
项目张晨确保感谢人在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达成共识
假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。
子啊项目启动之前进行可行性研究和论证时,即开始识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素