商用软件方案在交付上,往往存在多种模式,包括SaaS模式、私有化部署、SDK嵌入式等等,SaaS模式讲究一个标准化,旨在最大限度的降低部署成本,但对于一些定制化程度比较高的需求,往往企业仍然需要采用私有化部署或者SDK嵌入的模式进行项目交付。
举一个不太恰当的例子,如果我们将SaaS服务比作“打车”:即厂商提供车、司机、甚至燃料,客户支付费用去想去的地方。
那么,私有化部署就可以看作是“租车”:车还是厂商的,但司机客户去第三方找(云端部署),或者干脆自己开(本地部署),燃料也自己出,等于是相对独立的在一段时间内拥有了这辆车。
SDK&API嵌入则更进一步,可以看做是“为客户提供发动机”:这次客户想要一个独特的车架,形态上自由奔放,厂商啥也别管,负责给用户提供一台靠谱的发动机(即核心技术),并且协助用户成功安装。
一个优秀的商用软件解决方案厂商,势必是能够全方位的根据客户需要,提供上述多种交付模式的,贝锐向日葵就是其中典型。
向日葵私有化部署服务:安全合规,更轻量化
向日葵私有化部署服务,在数据层面上,私有化部署服务的远控相关数据保存在客户的本地服务器(或客户租用的云服务器),更能满足客户的安全合规需求。
在功能层面上是其企业级SaaS服务的进阶,有一部分比较垂直的管理功能向日葵团队会先行在私有化部署服务上进行配置,能够满足企业的很多进阶需求,比SaaS服务具备更高的定制性。
而且,向日葵私有化部署服务在同类型的企业私有化方案中,部署的“轻量化”优势是十分明显的,具体的特性可以进一步概括为“容器化”、“接口化”、“个性化”。
容器化:支持容器化部署,可部署于用户已有的K8s系统中,也可单独运行。容器化部署兼容性高、管理简便、部署快速。
接口化:支持第三方帐号接入,支持对接第三方短信、邮箱,支持不同品牌、不同型号的IT资产,通过平台统一管控。
个性化:支持定制全平台界面风格,支持功能按需配置、接入方式定制。
不难发现,企业如果采用向日葵私有化部署方案,从方案的确定到实施完成,再到实际的使用,过程整体都会是比较顺利的。
向日葵SDK嵌入式服务:架构灵活,支持多种部署方式
SDK嵌入式服务提供了更高的定制性,可以将远程控制作为一种技术组件“安装”在客户自己的产品中,比如自建的售后工单系统、企业的内部OA系统等等,高度契合差异化的需求。
向日葵SDK嵌入式服务架构灵活、支持多种部署方式,可多系统多平台调用,轻松构建远程方案,支持内外网部署,接入即可用。
具体来说,目前向日葵SDK支持Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Web等主流操作系统,支持公有化、私有化等多种环境部署,满足不同开发能力和定制需求的客户。
在远控功能层面,向日葵SDK嵌入式方案具备稳定安全的远程桌面基础能力,高效便捷的远程互动能力,以及多样化的功能扩展能力,可以满足企业对于远程控制的各种进阶需求。
此外,向日葵SDK嵌入式方案在部署层面灵活度较高,可使用免开发UI组件有效降低二次开发门槛,简单调用即可实现完整功能;同时其支持X64、Arm等架构,适配麒麟、中科方德、Deepin、统信UOS等国产系统,可在信创环境下实现可靠的远程控制服务。
总结:软件服务商具备多种交付能力的核心优势
总的来说,以贝锐向日葵为例,具备多种交付能力的最大优势,在于可以满足不同层次,不同需求的客户,不会因为模式的单一而使得客户的体验受损。
而在基本盘SaaS之外,贝锐向日葵提供的私有化以及SDK嵌入式服务同样足够专业,这些模式在便利高效原则的基础上,很好的对SaaS方案的不足进行了补充,使得客户的利益最大化,这就是具备多种交付模式最为核心的优势。
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