O:提高用户活跃度
KR1:增加日活跃用户数量,达到200万
KR2:提高周留存率至60%
KR3:降低用户活跃度下降率至10%
O:优化用户体验
KR1:降低用户操作路径长度,减少5个步骤
KR2:提高页面加载速度至2秒内
KR3:提升用户满意度评分至4.5分(满分5分)
OKR:提升产品变现能力
KR1:增加付费用户数量至5万
KR2:提高ARPPU(平均每付费用户收入)至200元
KR3:降低客户流失率至20%
O:扩大市场份额
KR1:提高产品市场份额至20%
KR2:增加新用户注册数量至10万/月
KR3:提升品牌知名度至行业前5名
O:完善产品功能
KR1:完成三个核心功能迭代
KR2:降低产品Bug率至0.5%以下
KR3:提升用户对产品功能的满意度评分至4分(满分5分)
O:提升数据分析能力
KR1:建立完善的数据分析体系,实现数据驱动决策
KR2:提高数据准确率至95%以上
KR3:建立数据可视化平台,提高数据可读性、易用性及交互性
O:拓展国际市场
KR1:进入三个国际市场,实现产品销售
KR2:建立当地运营团队,负责市场推广和客户服务
KR3:提高国际市场占比至20%以上
O:提升产品创新能力
KR1:完成两个创新项目并上线
KR2:提升创新项目成功率至60%
KR3:提高用户对新功能的接受度至80%以上
O:优化产品定价策略
KR1:完成定价策略分析,确定合理的价格区间
KR2:提高ARPU(平均每用户收入)至50元
KR3:降低客户价格敏感度至30%以下
O:提高客户满意度
KR1:收集并处理10000条用户反馈,解决80%的问题
KR2:提高NPS(净推荐值)至70%
KR3:降低客户投诉率至0.5%以下
O:提升产品兼容性
KR1:确保产品与主流浏览器和设备的兼容性达到95%以上
KR2:降低因兼容性问题导致的用户流失率至5%以下
KR3:提高用户对产品兼容性的满意度评分至4.2分(满分5分)
O:优化用户注册流程
KR1:简化注册流程,减少注册步骤至3步以内
KR2:提高注册转化率至40%
KR3:降低新用户注册门槛,允许更多用户轻松完成注册