? 什么是私域呢?
指的是我们不用付费,就可以任意时间、任意频次直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。私域是不需要花钱买流量,客户因你而来。
简单地说,公域流量就是公众的流量(一般需要花钱才能触达),私域流量就是私人的流量(不需要花钱)
? 为什么要做私域?
①流量可控
只有把里面的用户引流到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
②性价比高
在流量池获得曝光是需要付费的,而私域的用户是你可以反复触达,低成本甚至是免费触达的精准客户。
③转化率高
私域客户一般是需求明确的客户,对产品有较为深入的了解和信任感,所以转化这些用户远比新用户效果更好。
④?有效提高客户粘性
引导私域后,更能增强彼此之间的亲密感粘度高的用户可以跟随着你转战不同的渠道,甚至帮助你维护其他的用户。
⑤?提高抗风险能力
私域里的粘性用户多,抗风险能力也会提高。
? 为什么都争着做私域?
私域之所以成为热门,是因为它能降低企业的营销成本,提升企业的销售额,同时也能增强企业与客户之间的互动和联系。
通过私域,企业建立自己的社区和私域流量渠道,可以更有效地管理和维护客户,更好地满足客户的需求,同时提高客户的满意度和忠诚度,建立有效的用户关系,提高用户粘性和复购率,提升投入产出比。
总的来说,私域就是做两件事:培养用户 “习惯” 和 “规律” 。人都会对有把握且有规律的事情,产生依赖和信任,所以你只需不停的去给你的用户提供安心,靠谱,稳定的心理需求,这是成交的基础,也是核心。
好啦,今天的分享就到这。