核心域:进度,成本,质量,范围
辅助域:风险,沟通,采购,人力资源,干系人
招标:买方,甲方, 建设方
投标:卖方,乙方,承建方
输入Input:依据,参考,审查
工具和技术Tool&Technology:用的方法和技术
输出Output:记录,制定下一步,是为了做什么
是一项综合性和全局性的管理工作
有6大过程:
制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目工作,监控项目工作,实施整体变更控制,结束项目或阶段
项目整体管理是项目管理的核心,各要素间相互协调,矛盾,目标中寻找最佳平衡点
高级管理层签发,发起人或委员会主席或授权代表实施
谁签发,谁修改。项目经理不能修改项目章程。
作用:规定项目经理权利,项目合法地位,规定总体目标,和执行日常经营联系起来
内容:项目描述,目的,总体要求,可测量的成功标准,主要风险,里程碑进度计划,总体预算,审批要求,项目经理职责和职权,发起人或其他章程人的姓名和职权
ITO:
输入:项目工作说明书(任务书,说明书,标书),商业论证,协议,事业环境因素,组织过程资产
工具:专家判断,引导技术(头脑风暴,冲突处理,问题解决和会议管理)
输出:项目章程
自下而上制定的,最后项目经理进行综合,不断更新和修订,明确如何执行,监督和控制,以及如果收尾项目
渐进明细,逐渐明朗,经主要项目干系人批准
内容:各种管理过程,完成过程需要的工具和技术,生命周期模型,目标和目标描述,变更,配置管理计划,绩效基线,干系人沟通要求,遗留问题和未定决策
分计划:范围,需求,进度,成本,质量,过程改进,人力,沟通,风险,采购,干系人
13个子计划3个基准
需要注意:
需要项目组制定,不能一人制定;
缺少分计划;
计划不合理,需要预留缓冲时间;
缺少评审和审批;
对内外部风险因素,缺乏有效应对措施;
变更未及时更新;
开题会议
四大措施:
纠正措施,预防措施是-----维护基准
缺陷补救
更新-----修改基准
贯穿项目工作始终
10大分析技术:
回归分析(两变数依赖),分组方法(鱼刺图),因果分析(因果,头脑),根本原因分析,预测方法,
失效模式与影响分析,故障树分析,储备分析,趋势分析,挣值分析
变更需要申请,书面形式记录,必须要经CCB批准,
未批准的也应该记录在变更日志里
行政收尾---针对项目个阶段,可能有很多次---项目经理签发整体结束书面确认
合同收尾---针对合同,只有一次---一般是采购成员向卖方签发合同结束书面确认