运动健身类app开发要慎重，用这两点留得住用户是关键

?一、信息系统整体质量对用户感知有用性或满意度具有促进作用。

因此应从服务质量、信息质量和系统质量三个方面进行改进以提高使用健身运动类app用户感知的有用性或满意度。

1.1从服务质量出发，可以通过在app上开展线上直播课程，对用户的动作准确度、频率等方面进行指导，增加系统与用户群体之间的互动，增强用户健身氛围感；及时接收用户意见并给予回应和反馈，采纳其中的合理意见，增加用户参与感和体验感；注重保护用户隐私，避免出现用户信息泄露情况，给予用户群体足够的安全性与可靠性；兼顾不同性别和年龄的健身用户，为用户推荐合适的健身产品或服务，从而提高用户的感知有用性和满意度。

?

1.2从信息质量出发；可以开发更多健身品类，满足不同用户的需求；引入知名健身教练或专业人员，提高信息内容的专业性和系统性，为用户提供科学合理的健身计划；重视社交媒体的信息传播功能，通过公共社交媒体平台发布和更新动态，提供优质的健身信息，维系老用户，吸引新客户，从而不断提高用户的感知有用性和满意度。

1.3尽管系统质量对用户感知有用性的影响不显著，但是系统质量能够显著正向影响用户满意度，如果系统存在安全风险高、不可靠等问题，用户对其满意度就会下降。从系统质量出发，用户使用其进行健身是一个连贯的过程，系统的可靠性、安全性都会影响用户满意度，软件提供商需要定期对系统进行维护，保障系统正常运行，避免用户产生不满；健身课程板块是的基础业务，如今用户更加追求产品的智能化、娱乐化与个性化，因此需要开发新的内容板块，比如增加游戏、虚拟场景等板块，借此吸引不同需求的用户群体。

二、需要采取措施让用户认为：软件对自己有用或者因使用软件而感到满意，以增强用户的持续使用意愿。

运动健身app需要了解用户使用软件的深层目的，挖掘用户最根本的使用需求，最大限度地发挥软件的作用来满足用户需要，使用户认为这个是有用的，可以帮助自己提高健身效率，从而促进用户持续使用意愿；如果能够帮助用户达到预期健身效果，用户就会感到满意，认为自己的努力付出得到了回报，那么用户持续使用的意愿就会得到强化。

?

在满足用户健身或塑形等的基本需求后，软件可以通过邀请用户填答满意度调查问卷、加入在线讨论社区等方式，收集用户意见并进行反馈，增加用户的参与感和互动感，这都有利于提升用户使用的情感体验，提高用户满意度，真正留得住用户。

出处：https://www.hooketech.com/sports-fitness-app-dev-retain-users.html