参考:金融风控项目(数据分析最后阶段精华总结很久!)_风控 漏斗-CSDN博客
??? 1. 市场部门 → 获客(新客转化/存量激活)
??????????? 地推 | 电销 | 营销短信 | 平台广告(抖音, 微信, 微博……)
?????????? 不同获客方式 ,不同人群是否在后期表现都一致。
??????????? 存量用户召回 → 利率优惠,免息券
??? 2. 风控部门 → 筛选用户(是不是目标客群)
??????????? 要不要放款 | 给多少额度 | 给多少利率 | 给多少期
??????????? 找到额度,利率的最佳平衡点。
??? 3. 催收部门 → 资金回收(催收)
??????????? 不同的客户使用不同的话术,不同的催收策略是否有不同的催收效果。
??? 1. 基础概念
首贷:第一次借款成功;
复贷:借完一次之后,再次借款;
新客:没放过款的客户(可能是第一次来,也可能是之前的申请被拒接了);
老客:放过款的客户;
状态表:记录某一时刻的状态;
log日志表:记录从开始到现在所有的数据,有一次操作或者更新就记录一条。
??? 2. 信贷业务转化漏斗
??????? 注册 → 申请 → 放款 → 还款
??? 3. 业务报表介绍
???????? 1. 注册表: 不包含注册未完成的用户(有手机号,但是没有user_id)。
???????? 2. 用户信息表
???????? 3. 借款表: 每次申请都会有一条记录;
???????? 4. 放款表: 亦称还款计划表,是一个状态表,只会记录还款信息最新的状态;
???????? 5. 还款表: 记录每一笔还款情况,同一个订单可能会有多次还款。
???????? 6. Vintage报表:葡萄酒的酿造年份。
????????? 在比较放贷质量时,要按账龄MOB(month of book)的长短同步对比,从而了解同一产品不同时期放款的资产质量情况。vintage将不同时期的数据拉平到同一时期比较,可以很直观地比较和反思不同时期公司的营销策略的效果。
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??? 1.? 市场部门
??????? 各个阶段转化率、各个渠道花费及效率、每个页面的留存率;
??? 2. 风控部门
??????? 通过率、放款、件均、逾期率(整 | 单笔逾期, 金额逾期)、规则命中率、客群分布、vintage表等;
??? 3. 催收部门
??????? 催回率、不同催收阶段、不同催收员的催回、接通率表、 接通时长表。
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