顶顶通呼叫中心中间件通过队列外呼拨打另一个sip并且放音(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍

顶顶通呼叫中心中间件通过队列外呼拨打另一个sip并且放音

一、创建sip

打开ccadmin->点击sip->创建sip->重新启动fs

二、添加acl

添加一个新的->点击提交XML->在运维调试执行reloadacl，这样才可以生效

三、创建拨号方案

创建一个新的拨号方案，然后根据图中配置

?四、创建呼叫路由

创建一个新的呼叫路由并且把刚刚创建的拨号方案设为启动

五、创建线路

打开ccadmin->点击线路->创建一条线路->配置拨号串，拨号串的IP是你自己的IP端口是新建sip的端口->配置好了需要点击更新

?六、创建线路组

打开ccadmin->点击线路组->创建一个新的线路组->配置优先线路，优先线路是你刚刚创建的线路->配置好了点击更新

七、配置队列外呼

打开ccadmin->点击队列外呼->配置线路组，线路组选择你刚刚创建的线路组->配置好需要点击更新。

?八、测试