产品需求分析——目标用户分析

发布时间:2024年01月05日

目标用户官方解读:是指企业决定以相应产品去满足其需求,并为其服务的用户群体。

通俗来说,就是你的产品得设定个目标人群,在你设定目标人群的属性范围内设计产品的功能,产品设计一定要从客观的角度出发,可以让的产品更能满足用户的实际需要,产品功能不是YY出来就可以满足用户需求的,要基于实际的场景出发。

那么什么是目标用户人群呢?

举个例子:请问八宝粥产品的目标用户是谁?

门店、商店是不是八宝粥的目标用户?

答案是否定的,这里只的目标用户是只八宝粥的消费者、使用者,商家是八宝粥的消费渠道,如果我们把问题设为销售方式,那么商家就是八宝粥的目标用户。

目标用户分析的价值:

明确定位我们需要为其设计的用户特征,用户特征的分析结果可以做为判断需求优先级的依据之一,用户对什么更在意。

目标用户定位描述:

根据用户的主要群体特征,对目标用户进行初步定位和描述,必须说明目标用户是一个什么样的群体。

目标用户特征描述:

产品的用户特征我们可以分为几类特征属性,并设计特征标签。

一、基础属性:指目标用户的基本信息,包括性别,年龄,文化程度,地域,行业等属性

二、经济属性:指目标用户的经济情况以及消费观念,包括经济收入,可支配收入,付费敏感度等属性

1、经济收入:指用户的各类收入总和,包括劳动收入、租金收入、利息/股息收入等

2、可支配收入:指用户可以用于任意支配的款项,考虑时往往须扣除各类税务收入和固定性开支

3、付费敏感度:指用户对产品服务或产品功能收费项接受的程度,付费敏感度越高,用户越排斥付费

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三、文化属性:指目标用户受教育程度及生产生活的习惯爱好,包括智力水平,所处文化墙,喜好文化,个性化需求等属性

四、社群属性:指目标用户在社会关系上的诉求,包括交友需求,把妹/泡仔需求,归属需求,领导需求,合作需求等属性

1、归属需求:指人因兴趣、固有特点、职业等因素而对一个特定团体情感上归属的需求

2、领导需求:即有领导别人的需求合作需求:即有与其他人进行合作的需求

四、硬件属性:指目标用户所拥有设备及相关条件,包括拥有设备,网络情况

五、软件属性:指目标用户对网络及软件的熟悉度,包括网络熟悉度和软件熟悉度

六、其他属性:指目标用户所具有的对设计产生影响的其他属性,如隐私、虚荣心、好奇、竞争性

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文章来源:https://blog.csdn.net/ZCYS2023/article/details/135415038
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