智慧工厂视频监控平台EasyCVR公网收流后内网设备无法播放是什么原因？

安防视频监控平台EasyCVR采用了开放式的网络结构，支持高清视频的接入和传输、分发，平台提供实时远程视频监控、视频录像、录像回放与存储、告警、语音对讲、云台控制、平台级联、磁盘阵列存储、视频集中存储、云存储等丰富的视频能力，此外，国标GB28181高清可视化视频监控云平台EasyCVR还具备权限管理、设备管理、鉴权管理、流媒体接入与转发等管理能力。

用户选用国标GB28181协议接入到安防监控平台EasyCVR系统，EasyCVR启用公网接入并配置了公网IP，但是公网收流后内网接入的设备播放不了。今天我们来分析一下问题的原因。

1）如图，通过公网IP注册上来的设备是可以正常在线播放的；

2）但部分设备通过内网IP接入的设备却无法播放；

3）出现以上情况，我们可以单独配置内网设备收流IP，在EasyCVR平台【设备管理】的设备列表进行编辑即可；

4）这样对于少部分内网接入的设备，会优先选择内网IP收流，而不会受到【配置中心】里的公网收流影响。这里的收流优先级大于配置中心里的收流。

如有用户遇到类似情况可参照上述方法进行配置即可。

智慧工厂/智慧工地/智慧安防视频智能分析平台EasyCVR能在复杂的网络环境中（专网、局域网、广域网、VPN、公网等）将前端海量的设备进行统一集中接入与视频汇聚管理，平台支持设备通过4G、5G、WIFI、有线等方式进行视频流的快捷传输，可以兼容各品牌的IPC、NVR、移动手持终端、执法仪、布控球、无人机等设备的接入，支持的接入协议包括：国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP，以及厂家的私有协议与SDK，如：海康ehome、海康sdk、大华sdk、宇视sdk、华为sdk、萤石云sdk、乐橙sdk等，可以覆盖市面上99%的前端监控设备。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验。