我是王路飞。
当你找到达人给你带货,且积累了一些达人资源之后,就需要维护好与达人的关系了。
毕竟找达人带货玩法的好处,就是长期+稳定,他能给你带来持续的收益。
那么抖店商家应该如何维护好与达人的关系呢?
这篇文章重点给你们说下2024最新的维护达人关系的思路方法。
内容来源于【醒醒团队-电商王路飞】
维护与达人的关系,一靠产品。记住【产品就是最好的沟通话术】
电商的本质就是产品,你所有的运营手段也都是围绕产品展开的,产品不行,一切都白搭。
尤其是对接和与达人沟通达人阶段,佣金的高低只是一方面,达人最关心的还是你的产品本身。
抖店商家有店铺体验分,抖音带货达人也有自己的口碑分,因此你的产品不行,也会拉低他们的分数,影响他们直播间的转化。
因此,你需要能持续给达人提供优质的产品,如此一来达人也能持续给你出单,这就很考验你的选品能力了。
这也是为何我们一直都很注重商家的选品能力。
二靠利益。天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。
你在抖音开店的目的是为了一个“利”字,达人做视频、开直播也不是为了好玩,同样是为了赚钱。
所以,你能让达人持续赚到钱,自然就能维护好你们的关系了。
这个主要体现在产品和佣金上,你给达人推的品一直都很不错,佣金也让达人满意,自然就能维护好关系了。
甚至到最后,不再是你给达人推品,而是达人需要什么品了就让你去找,或者是同样的品,哪怕别人佣金比你高一两个点,他也愿意只带你的产品。
就是因为你能持续提供好品,让达人持续的赚到钱。
三靠附加值,比如你提供的情绪价值,工作上/生活上的帮助,这些都属于附加值。
直播间建设的知识(对小主播百试百灵)、陪伴(在直播间陪着主播,找人互动,帮忙分享直播间)、重视感
我这边之前有个学员,就是跟达人共同学习和进步的那种。
他本身就是从体制内离职,瞒着家里人做抖店,他对接的那个达人跟他情况差不多,俩人一方面有很多共同语言;
一方面是这个学生一直能给主播提供一些直播的技巧,每场直播都看,直播结束他会跟主播分析这次直播的一些缺点,需要改进的地方,他也会自学一些直播知识,就是为了能跟主播有更多共同语言。
你说的内容不管在专业人士眼里正不正确,重要的是,态度问题。
你自己对这件事很认真,对主播的工作也很上心,这种态度别人是可以看得出来的,自然就会愿意与你多合作了。
那些给主播送小礼物的手段可能有些过时,但要是送的合心意,也很不错(比如直播费嗓子,可以送一些上档次的润喉糖之类的东西,就说自己尝过感觉还行,送你一些,等等之类的)。
刚才说,【产品就是最好的沟通话术】,那【真诚就是最好的维护关系手段】。
篇幅原因,后续我会把相关的运营流程和我们团队做店的经验陆续分享出来,感兴趣的可以先关注下我。
另外,抖店这个项目我们已经做了四年了,视频号小店则是做了一年多了,有需要抖店免费资料或者想了解视频号小店这个项目的,都可以私信我
公众号,电商王路飞