新媒体文案的概念
文案,曾经是一种职业的称呼,现在文案分为两类广义文案、狭义文案
新媒体文案最重要的特点的能让用户互动起来
撰写文案有一个334的原则,指的是30%的时间选题30%的时间写内容40%的时间写标题
用户痛点包括利益痛点、情感痛点和人性痛点
首先怎么利用利益痛点方法刺激用户,方法思路:转变思路从“我有什么”转变为“给你什么”,找到用户利益相关的痛点,写出产品给予用户的利益或价值
以一款儿童玩具为例 大电量,长时间续航(我有什么) 大电量,陪宝宝更久(给你什么) |
其次使用情感痛点方法刺激用户的方法思路:找到企业的目标用户感性相关的痛点,写出/给出对应的解决方案;或者从内容上给予用户纾解和鼓励即可(简单来说根据感性相关的痛点,给出实质性的解决方案或者心理上的鼓励)
最后使用人性痛点刺激用户的方法思路:利用人性的共通痛点,刺激用户,获得用户的关注
写文章标题常用方法:
标题包含盘点、整理、打包、精心、合集、集锦等关键词,并配合数字,达到吸引用户的作用
利用名人吸引用户眼球
盘点2019新媒体运营十大必备黄金技能;最全运营人工具合集,看这一篇就够了!(包含盘点、合集等关键词) 李佳琦推荐的这款面膜,居然踩雷了!(利用名人) |
方法思路:站在用户的角度考虑,标签化人群(人群画像的标签化)用户会根据标签属性对号入座,从而觉得这个标题是与自己相关的;增大点开标题查看内容的可能性(对目标群体进行标签化,标准就是把这些人在生活或者工作中的共性行为用关键词提炼出来,并体现到标题中)
标签类型:年龄、名字、身高、个性、属相、星座、血型、母校、出生地、特定行为
20多岁的男生,衣柜里应该有几件穿的出去的西服(年龄) 1024,不加班(特定行为) |
对比主要分为前后对比和竞争对比
前后对比使用方法:直观的体现出使用产品前后的明显差异,突出优势的同时,刺激用户产生需求
例:(用了步步高点读机以后),妈妈再也不用担心我的学习了
竞争对比使用方法:利用竞争对手的不同点进行刺激,用户同样的需求,不同的应对措施/优势,会有不同的结果,好像将选择权交给用户的同时,突出自己的优势
竞争对比更多出现在品牌跟品牌之间进行对比,个人很少用
基础情绪包括喜、怒、哀、愁/苦、思
恐吓型的方法思路是对用户进行恐吓,常用的句式有如果不这样做,可能会……;如果这样做,可能会……(句式不一定要一样,意思相近即可)
瑜伽训练中的这2个动作一定要做到位,否则伤害脊椎 为出生就患肿瘤的女儿,我必须说说雾霾的恐怖.. 高血脂,瘫痪的前兆! |
使用热点+观点的方法思路:经典句式某个新闻的提炼句(用一句话提炼新闻的要点):对应的道理或观点
48岁女快递员被迫下跪:生而为人,我劝你善良 南京小伙醉倒地铁站放声痛哭:成人的世界太苦你需要崩溃的权利 |
好奇心分为知觉性好奇、认知性好奇、信息缺口好奇和社会比较好奇
首先利用人类的知觉性好奇心理的方法思路:即利用新奇的视觉或听觉上的刺激引起用户的好奇心理(全新的,从来不知道或没有的事情)
例:全新XXXXXXXX;人类史上首次发现
其次利用人类的认知性好奇心理方法思路:即利用用户知识上的不确定性引起好奇(不确定自己知不知道)
例:绝大多数人都不知道的这10大功能,原来苹果手机这么用!99%的新媒体小编都不懂的技巧
利用人类信息缺口好奇心理方法思路:即利用用户知识上的不完整性引起好奇(只知道一部分,但不知道全部)
句式:你知道......但未必知道......
例:你知道XXXX厉害,可你未必知道他真正恐怖在哪里
最后利用人类的社会比较好奇心理方法思路:即用户与他人的信息进行比较时,在发现自己某方面信息缺失时会产生剥夺感,从而激发自己了解他人信息的好奇。(建立在人和人比较的基础之上,人和人就是个体的不足与群体的现象进行比较或个体与名人进行比较)
当代00后必学的10大热门学科,你还不知道吗?(个人和群体) 别人50块就能解决的护肤难题,你居然花了上万元(个人和群体) 乔布斯20岁已经看……书(个人与名人) |
通过反差感写标题的方法思路:提出与用户常识不同的结论(反差感指的是常识,与常规认知相反的结论)
不花一分钱把用户做到100万,你也可以!三观不正的华语剧,就算评分再高,我也必须差评
通过疑问式写标题的方法思路:设置问题,引起用户兴趣(把用户关心的问题问出来,把用户担心焦虑的点体现出来)
关键点: 善用如何、怎样、怎么
怎样才能写出10W+的文章
通过反转点和矛盾点写标题的方法思路:利用故事核心的反转点/矛盾点作为关键词,来刺激用户,形成反差感或者引起好奇心(反转和矛盾指的更多是故事的结果)
渣男之后,我是如何嫁给高富帅的(反转点) 仅仅因为件小事,彻底改变了我和婆婆的关系(矛盾点) |
在撰写的时候尽量反转的特别突然、特别突兀,没有想到会往这个方向反转,或者把矛盾点放大
方法思路:
利用数据将标题中吸引用户眼球的词、卖点、优势描述的更加具象化
例:超强续航,快乐保障——充电5分钟,通话2小时