用户会不停的弹出这个界面是因为客户的网络有问题吗?
用户ping baidu.com 没有问题,证明外网是正常的哦。用户似乎觉得不对,又告知我们,他们单位可以上外网,但有些网站不能上,可能是做了限制。
还是查看一下日志:
1.运行?,%appdata%
2.UKSoft\UKP3d9.2\logs
用户发来了日志记录,如下:
结论:用户一上网就被封了,用户的外网受了限制。
解决方法:用户可以用我们开发商的单机版,单机版可以不需要使用外网,一样正常试用软件。
总而言之,无论是什么原因,软件不能正常登录时,开发商是一定有方案解决的哦。