执行结果和预期结果不一样，就叫缺陷，俗称bug
少功能：软件未实现需求（规格）说明书中明确要求的功能
功能错误：软件出现了需求（规格）说明书中指明不应该出现的错误
多功能：软件实现的功能超出需求（规格）说明书指明的范围
隐性功能错误：软件实现需求（规格）说明书中虽未明确指明但是应该实现的要求
不易使用：软件难以理解，不易使用，运行缓慢，用户体验不好
需求阶段：需求描述不易理解，有歧义，错误等等
设计阶段：设计文档存在错误或者缺陷
编码阶段：代码出现错误
运行阶段：软硬件系统本身故障导致软件缺陷
禅道：
禅道的特点：三权分立
产品部门——构想者
研发部门——执行者
测试部门：保证者
恕我直言：不知道这个板块玩意儿学的有啥用