????????制订项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为 份综合项目管理计划的过程。
????????本过程的主要作用:生成一份综合文件,用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。制订项目管理计划过程的数据流向如下图所示。
8.2.1输入
1、项目章程
????????项目团队把项目章程作为初始项目规划的起点。
2、其他知识领域规划过程的输出
????????创建项目管理计划需要整合诸多过程的输出。其他知识领域规划过程所输出的子计划和基准都是本过程的输入。此外,对这些子计划和基准的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新。
3、事业环境因素
????????能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素主要包括:政府或行业标准(如产品标准、质量标准、安全标准和工艺标准);法律法规要求和相关制约因素;垂直市场(如建筑)和专门领域(如环境、 安全、风险或敏捷软件开发)的项目管理知识体系;组织的结构、文化、管理实践和可持续性;组织治理框架(通过安排人员、制定政策和确定过程,以结构化的方式实施控制、指导和协调,从而实现组织的战略和目标);基础设施(如现有的设施和固定资产)等。
4、组织过程资产
????????能够影响制订项目管理计划过程的组织过程资产主要包括:组织的标准政策、流程和程序;项目管理计划模板;变更控制程序,包括修改正式的组织标准、政策、计划、程序或项目文件,以及批准和确认变更所须遵循的步骤;监督和报告方法、风险控制程序以及沟通要求:以往类
似项目的相关信息(如范围、成本、进度与绩效测量基准、项目日历、项目进度网络图和风险登记册);历史信息和经验教训知识库等。
8.2.2工具与技术
1、专家判断
????????制订项目管理计划过程中,应征求具备如下领域相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见。
2、数据收集
类别 | 工具与技术 | 解释说明 |
数据收集 | 头脑风暴 | 制订项目管理计划时,经常以头脑风暴的形式来收集关于项目方法的创意和解决方案。参会者包括项目团队成员,其他主题专家和干系人也可以参与。 |
核对单 | 很多组织基于自身经验制定了标准化的核对单,或者采用所在行业的核对单。核对单可以指导项目经理制订计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需的全部信息。 |
焦点小组 | 召集干系人讨论项目管理方法以及项目管理计划各个组成部分的整合方式。 |
访谈 | 用于从干系人获取特定信息 制订项目管理计划、任何子计划或项目文件。 |
3、人际关系与团队技能
类别 | 工具与技术 | 解释说明 |
人际关系与团队技能 | 冲突管理 | 必要时可以通过冲突管理让具有差异性的干系人就项目管理计划的所有方面达成共识。 |
引导 | 引导者确保参与者有效参与、互相理解,并考虑所有意见,按既定决策流程全力支持得到的结论或结果。 |
会议管理 | 有必要采用会议管理来确保有效召开多次会议,以便制订、统 和商定项目管理计划。 |
4、会议
????????通常利用项目开工会议来明确项目规划阶段工作的完成并宣布开始项目执行阶段,目的是传达项目目标、获得团队对项目的承诺,以及阐明每个干系人的角色和职责。
8.2.3输出
1、项目管理计划
????????项目管理计划组件主要包括:
????????子管理计划:范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人参与计划。
????????基准:范围基准、进度基准和成本基准。
????????其他组件:变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查。