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URL过滤是一种针对用户的URL请求进行上网控制的技术,通过允许或禁止用户访问某些网页资源,达到规范上网行为和降低安全风险的目的。
URL过滤可以基于URL分类、特定URL等多种方式限制URL访问。URL过滤的主要作用如下:
1、限制访问业务无关网站,提升企业工作效率、减少带宽滥用。
2、限制访问非法或包含不健康内容的网站,使上网行为合法合规。
3、限制访问包含恶意软件以及钓鱼类不安全网站,避免网络遭受攻击。
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通过浏览网页快速获取信息已经深入你我的工作和生活。但是互联网本身是不安全的,网络资源在带给我们便利的同时,也带给我们前所未有的威胁。威胁包括网络安全层面的,也包括随意使用网络对业务造成的影响:
企业员工在工作时间随意访问社交、视频等与工作无关的网站,严重影响工作效率并且占用网络带宽;甚至存在访问非法网站违反法律的风险。
学校、图书馆等公共机构随意访问不健康网站,触犯法规。
员工无意间访问恶意网站、钓鱼网站,泄露企业或个人机密信息,甚至会带来病毒、木马等威胁攻击。
因此必须对上网行为进行管控,URL过滤就是解决以上问题的方法之一,可通过限制用户访问的URL达到限制网页访问的目的。管理员可以按网站分类禁止访问钓鱼、社交、视频类网站;还可以指定禁止或允许访问的具体URL。
URL过滤的基本工作过程就是将URL请求中的URL信息与URL数据库或列表进行比对,如果匹配某条URL则执行对应的响应动作(允许/禁止)。 如果用户通过手动输入或单击搜索引擎链接来访问的URL被禁止,浏览器将被重定向到类似下图的阻止页面。
禁止访问未授权网站
URL数据库或列表可以在设备本地,也可以在云端。一般情况下本地缓存频繁访问的URL,云端覆盖更多URL,当在本地未匹配到URL时再到云端查找,这样可以获得最小的延迟。另外URL数据库或列表的组织方式有多种,包括URL分类、单条URL黑名单、单条URL白名单,具体URL过滤处理流程如下图。
URL过滤工作过程
URL黑白名单用于允许或禁止某些特定的URL,处理简单直接,白名单允许访问、黑名单禁止访问。此种方式通常用于对一些已知网站的控制,例如将企业正常使用的IT网站加入白名单、将禁止员工上班时间浏览的论坛加入黑名单。
URL分类是URL过滤的核心管控方式。管理员按URL分类指定响应动作,例如禁止访问购物类网站、社交类网站。当用户访问的URL隶属于对应URL分类时,则按该分类的响应动作进行处理。
URL分类分为预定义URL分类、自定义URL分类两种:
预定义URL分类
预定义URL分类是URL过滤功能提供商整理好的URL分类信息,并且定期更新。海量的URL预先划分好归类,例如博彩类、钓鱼类、购物类等等。
预定义URL分类中包含的URL条目数量巨大,逐条查找会影响效率,一般采取“两步走”的方式。第一步,将常用URL及对应的URL分类信息存储到设备本地,先在这些URL中进行查询;如果没有查询到,再进行第二步,远程查询云端的URL分类服务器中的分类信息,URL分类服务器中的信息更全面。
另外本地存储的URL信息是不断学习更新的,不经常访问的URL被老化,并且从URL分类服务器中获取的查询结果也将添加到本地。这种机制减少远程查询,加快URL过滤处理速度。
自定义URL分类
URL新增频繁,预定义分类的更新速度可能无法满足企业的需求;另外企业可能有自己的URL分类策略,希望基于定制的URL分类进行管控。此时管理员就可以创建自定义URL分类,然后在分类中加入URL。
基于前文所述的工作机制,管理员根据实际需求定制本企业URL过滤策略,常见思路如下:
确定允许的网站:通过白名单或自定义URL分类的方式,维护企业固定允许访问的一些网站,例如企业门户网站、软件升级网站等。确保URL过滤不会意外禁止业务正常所需的网站。
明令禁止的网站:通过黑名单或自定义URL分类的方式,维护企业明确禁止访问的一些网站。确保这些网站不会因为在URL分类中不存在或划分错误等原因,未被禁止。
分类控制:通过预定义URL分类,控制允许、禁止访问的网站分类。尤其恶意软件、钓鱼网站必须禁止,降低安全风险。其他就是根据企业需求控制员工的上网行为,禁止一些不健康网站、影响工作效率的网站等。
细化控制:基于时间段、用户身份等细粒度控制网站访问,例如控制上班时间不允许访问的网站、只允许某个部门员工访问的网站。
URL过滤和DNS过滤都属于Web过滤,但是控制粒度和实现方式不同。URL过滤是通过提取用户URL请求中URL信息进行过滤,可以控制到网页级别;而DNS过滤是通过提取用户DNS请求中域名信息进行过滤,只能控制到整个域名级别。两者各有应用场景。
例如企业需要禁止员工访问域名为example.news.com的整个网站,就可以选择DNS过滤。但是如果只是想禁止此域名的娱乐版块example.news.com/entertainment,那么就需要使用URL过滤。
再例如,企业识别到一个经常引诱员工访问的恶意网址example.malicious.com/index,此时建议使用DNS过滤禁止example.malicious.com域名,因为所有网页可能都是不安全的。
可能有人会问,URL过滤也可以按域名禁止,但是DNS过滤在早于URL请求阶段的DNS查询阶段进行控制,对设备的性能影响小。另外DNS过滤与业务协议无关,而URL过滤局限在HTTP/HTTPS协议。
应用控制功能通过应用识别技术识别流量中的各类应用,从而对流量进行精细化的管控。这里的应用也包含一些Web类应用,例如Facebook应用就承载在www.facebook.com网站。那么应用控制和URL过滤两者的区别是什么呢?
对于Web应用,应用控制是从访问网页的流量中识别应用然后进行控制,URL过滤是从网页所属的URL来控制。也就是应用控制针对的是应用程序,可能多个网页对应同一个应用程序;URL过滤针对的是页面级访问行为。
应用控制更适合细粒度控制应用程序。针对Facebook这类网站,大家往往更熟悉Facebook浏览、Facebook视频、Facebook游戏等应用的名称,如果收集应用对应的URL可能比较困难,往往可能一个应用对应多个URL。此时使用应用控制更方便些,只需要基于Facebook视频、Facebook游戏等应用名字进行配置。
URL过滤更擅长控制用户访问某类网站,或者同一域名下的一批网址。例如,控制用户只能访问Facebook社交网站,不能访问其他社交网站,通过URL过滤更方便。如果使用应用控制,需要配置网站对应的全部应用。
因此应用控制和URL过滤两者各有应用场景,相辅相成。
URL过滤主要通过阻止对已知恶意软件和钓鱼网站的访问,来减少Web攻击事件。但是URL过滤不足以防御所有Web攻击,企业或组织需要考虑完整的Web安全解决方案防御已知和未知威胁。多种安全功能协同工作才能有效防御Web攻击,常用的部署方案如下:
部署集成多种安全功能的下一代防火墙,启用内容过滤功能检测网页内容;启用文件过滤功能控制文件上传下载;启用IPS功能检测木马、恶意软件等攻击;启用反病毒功能检测文件病毒。
与云端协同,实时掌握最新威胁信息,防御未知威胁。华为防火墙可以与云沙箱联动检测高级APT(Advanced Persistent Threat)攻击,检测结果反向刷新防火墙本地的恶意URL或恶意文件列表,提升后续检测效率。
配合SSL加密流量检测功能,对加密HTTPS流量进行检测。
内网终端安装防病毒等安全软件。
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