第1章 绪论
1.1背景及意义
随着社会的快速发展，计算机的影响是全面且深入的。人们生活水平的不断提高，日常生活中人们对高校后勤保修方面的要求也在不断提高，高校后勤保修的数量更是不断增加，使得高校后勤保修系统的开发成为必需而且紧迫的事情。高校后勤保修系统主要是借助计算机，通过对高校后勤保修系统所需的信息管理，增加用户的选择，同时也方便对广大用户信息的及时查询、修改以及对用户信息的及时了解。高校后勤保修系统对用户带来了更多的便利，该系统通过和数据库管理系统软件协作来满足用户的需求。计算机技术在现代管理中的应用，使计算机成为人们应用现代技术的重要工具。能够有效的解决获取信息便捷化、全面化的问题，提高效率。
本高校后勤保修系统主要牵扯到程序，数据库与计算机技术等。覆盖知识面大，可以大大的提高系统人员工作效率。
1.2 国内外研究概况
随着国内经济形势的不断发展，中国互联网进入了一个难得的高峰发展时期，这使得中外资本家纷纷转向互联网市场。然而，许多管理领域的不合理结构，人员不足以及管理需求的增加使得更多的人具备了互联网管理的意识。
在当今高度发达的信息中，信息管理改革已成为一种更加广泛和全面的趋势。“高校后勤保修系统”是基于Mysql数据库，在SSM程序设计的基础上实现的。为确保中国经济的持续发展，信息时代日益更新，管理系统蓬勃发展。同时，随着信息社会的快速发展，高校后勤保修系统面临着越来越多的信息，因此很难获得他们对高效信息的需求，如何使用方便快捷的方式使管理者在高校后勤保修信息中查询，存储，管理和共享信息方面有效，对我们的学习，工作和生活具有重要的现实意义。因此，国内外学术界对此进行了深入而广泛的研究，一个新的研究领域——高校后勤保修系统诞生了。
1.3 研究的内容
目前许多人仍将传统的纸质工具作为信息管理的主要工具，而网络技术的应用只是起到辅助作用。在对网络工具的认知程度上，较为传统的office软件等仍是人们使用的主要工具，而相对全面且专业的高校后勤保修系统的信息管理软件仍没有得到大多数人的了解或认可。本选题则旨在通过标签分类管理等方式，实现首页、个人中心、用户管理、维修员管理、设备信息管理、位置信息管理、设备报修管理、维修订单管理、通知信息管理等信息管理功能，从而达到对高校后勤保修系统信息的高效管理。
第2章 相关技术
2.1 SSM框架
当今流行的“SSM组合框架”是Spring + SpringMVC + MyBatis的缩写，受到很多的追捧，“组合SSM框架”是强强联手、各司其职、协调互补的团队精神。web项目的框架，通常更简单的数据源。Spring属于一个轻量级的反转控制框架(IoC)，但它也是一个面向表面的容器(AOP)。SpringMVC常常用于控制器的分类工作模式，与模型对象分开，程序对象的作用与自动取款机进行处理。这种解耦治疗使整个系统的个性化变得更加容易。MyBatis是一个良好的可持续性框架，支持普通SQL查询，同时允许对存储过程的高级映射进行数据的优化处理。大型Java Web应用程序的由于开发成本太高，开发后难以维护和开发过程中一些难以解决的问题，而采用“SSM组合框架”，它允许建立业务层次结构，并为这个问题提供良好的解决方案。
2.2 JAVA简介
Java主要采用CORBA技术和安全模型，可以在互联网应用的数据保护。它还提供了对EJB（Enterprise JavaBeans）的全面支持，java servlet API，ssm和XML技术。JAVA语言是一种面向对象的语言，它通过提供最基本的方法来完成指定的任务，开发者只需要知道一些概念就能够编写出一些应用程序。Java程序相对较小，其代码能够在小机器上运行。Java是一种计算机编程语言，具有封装、继承和多态性三个主要特性，广泛应用于企业Web应用程序开发和移动应用程序开发。
Java语言和一般编译器以及直译的区别在于，Java首先将源代码转换为字节码，然后将其转换为JVM的可执行文件，JVM可以在各种不同的JVM上运行。因此，实现了它的跨平台特性。虽然这使得Java在早期非常缓慢，但是随着Java的开发，它已经得到了改进。
2.3 ECLIPSE开发环境
ECLIPSE支持广泛、兼容性高并且功能强大，是一个Eclipse 插件集合，普遍适应于JAVA和J2EE的系统开发，支持 JDBC，Hibernate，AJAX，Struts，Java Servlet，Spring，EJB3等市面上存在的几乎所有数据库链接工具和主流Eclipse产品 开发工具。
ECLIPSE在业内是所熟知的开发工具，该平台在开发的过程中运用的就是该工具。ECLIPSE又被称之为企业级的工作平台，它是以Eclipse IDE为基础的。ECLIPSE可以帮助我们进行数据库的研发和J2EE的使用，除此之外，还可以提高系统的运营能力，这突出表现在服务器的整合过程中。ECLIPSE的功能相当完备，能够为J2EE的集成提供必要的环境支持，从而完成编码、测试、调试及发布等功能。它可以支持SSM，HTML，SQL，Javascript，Struts， CSS等。
2.4 Tomcat服务器
Tomcat属于一种轻型的服务器，所以说在中小企业中并不具有普适性。但是当程序员需要开发或调试SSM 程序时，则通常会将该服务器作为首选。对于一个仅具有计算机基础知识的人来说，计算机系统具有一个好的Apache服务器，可以很好的对HTML 页面进行访问。Tomcat 虽然是Apache的扩展，但是它们都是可以独立运行的，二者是不互相干扰的。当配置正确的时候，Apache服务器为HTML 页面的运行提供技术支持，Tomcat 的任务则是运行Servle和SSM 页面。Tomca也具有一定的HTML页面处理功能。
2.5 MySQL数据库
Mysql的语言是非结构化的，用户可以在数据上进行工作。MySQL因为其速度、可靠性和适应性而备受关注。大多数人都认为在不需要事务化处理的情况下，MySQL是管理内容最好的选择。并且因为Mysql的语言和结构比较简单，但是功能和存储信息量很强大，所以得到了普遍的应用。
Mysql数据库在编程过程中的作用是很广泛的，为用户进行数据查询带来了方便。Mysql数据库的应用因其灵活性强，功能强大，所以在实现某功能时只需要一小段代码，而不像其他程序需要编写大段代码。总体来说，Mysql数据库的语言相对要简洁很多。
数据流程分析主要就是数据存储的储藏室，它是在计算机上进行的，而不是现实中的储藏室。数据的存放是按固定格式，而不是无序的，其定义就是：长期有固定格式，可以共享的存储在计算机存储器上。数据库管理主要是数据存储、修改和增加以及数据表的建立。为了保证系统数据的正常运行，一些有能力的处理者可以进行管理而不需要专业的人来处理。数据表的建立，可以对数据表中的数据进行调整，数据的重新组合及重新构造，保证数据的安全性。介于数据库的功能强大等特点，本系统的开发主要应用了Mysql进行对数据的管理。
第3章 系统分析
3.1 需求分析
高校后勤保修系统主要是为了提高工作人员的工作效率和更方便快捷的满足用户，更好存储所有数据信息及快速方便的检索功能，对系统的各个模块是通过许多今天的发达系统做出合理的分析来确定考虑用户的可操作性，遵循开发的系统优化的原则，经过全面的调查和研究。
系统所要实现的功能分析，对于现在网络方便的管理，系统要实现用户可以直接在平台上进行查看所有数据信息，根据需求可以进行在线添加，删除或修改高校后勤保修系统信息，这样既能节省时间，不用再像传统的方式耽误时间，真的很难去满足用户的各种需求。所以高校后勤保修系统的开发不仅仅是能满足用户的需求，还能提高管理员的工作效率，减少原有不必要的工作量。
3.2 系统可行性分析
3.2.1技术可行性：技术背景
本高校后勤保修系统在Windows操作系统中进行开发，并且目前PC机的性能已经可以胜任普通网站的web服务器。系统开发所使用的技术也都是自身所具有的，也是当下广泛应用的技术之一。
系统的开发环境和配置都是可以自行安装的，系统使用java开发，使用比较成熟的Mysql数据库进行对系统用户、维修员和管理员之间相关的数据交互，根据技术语言对数据库，结合需求进行修改维护，可以使得网站运行更具有稳定性和安全性，从而完成实现网站的开发。
硬件可行性分析：高校后勤保修系统及信息分析的设计对于所使用的计算机没有什么硬性的要求，计算机只要可以正常的使用进行代码的编写及页面设计就可行，主要是对于服务器有些要求，对于平台搭建完成要上传的服务器是有一定的要求的，服务器必须选择安全性比较高的，然后就是在打开网站必须顺畅，不能停顿太长时间；性价比高；安全性高。
因此，我们进行了可行性研究，可以看出系统的开发没有问题。
3.2.2经济可行性
在高校后勤保修系统开发之前所做的市场调研及其他相关的管理系统，都是没有任何费用的，都是通过开发者自己的努力，所有的工作的都是自己亲力亲为，在碰到自己比较难以解决的问题，大多是通过同学和指导老师的帮助进行相关信息的解决，所以对于高校后勤保修系统的开发在经济上是完全可行的，没有任何费用支出的。
使用比较成熟的技术，系统是基于java的开发，采用Mysql数据库。所以系统在开发人力、财力要求不高，具有经济可行性。
3.2.3操作可行性
可操作性主要是对高校后勤保修系统设计完成后，用户的使用体验度，以及管理员可以通过系统随时管理相关的数据信息，并且对于管理员、用户和维修员三个用户角色，都可以简单明了的进入到自己的系统界面，通过界面导航菜单可以简单明了地操作功能模块，方便用户信息的操作需求和管理员管理数据信息，对于系统的操作，不需要专业人员都可以直接进行功能模块的操作管理，所以在系统的可操作性是完全可以的。本系统的操作使用的也是界面窗口进行登录，所以操作人员只要会简单的电脑操作就完全可以的。
3.3 项目设计目标与原则
1、关于高校后勤保修系统的基本要求
（1）功能要求：可以管理首页、个人中心、用户管理、维修员管理、设备信息管理、位置信息管理、设备报修管理、维修订单管理、通知信息管理等功能模块。
（2）性能：在不同操作系统上均能无差错实现在不同类型的用户登入相应界面后能不出差错、方便地进行预期操作。
（3）安全与保密要求：用户都必须通过身份验证才能进入系统，并且用户的权限也需要根据用户的类型进行限定。
（4）环境要求：支持多种平台，可在Windows系列、Vista系统等多种操作系统下使用。
2、开发目标
高校后勤保修系统的主要开发目标如下：
（1）实现管理系统信息关系的系统化、规范化和自动化；
（2）减少维护人员的工作量以及实现用户对信息的控制和管理。
（3）方便查询信息及管理信息等；
（4）通过网络操作，改善处理问题的效率，提高操作人员利用率；
（5）考虑到用户多样性特点，要求界面简单，操作简便。
3、设计原则
本高校后勤保修系统采用java技术，Mysql数据库开发，充分保证了系统稳定性、完整性。
高校后勤保修系统的设计与实现的设计思想如下：
1、操作简单方便、系统界面安全良、简单明了的页面布局、方便查询高校后勤保修系统相关信息。
2、即时可见：对高校后勤保修系统信息的处理将立马在对应地点可以查询到，从而实现“即时发布、即时见效”的系统功能。
3、功能的完善性：可以管理首页、个人中心、用户管理、维修员管理、设备信息管理、位置信息管理、设备报修管理、维修订单管理、通知信息管理模块的修改维护操作。