近日,哈尔滨这座北国之城突然成为全国瞩目的焦点,一夜之间,冰雪大世界、索菲亚大教堂、中央大街等老牌旅游景点在网络短视频和游客们的热切关注下,成为了这个冬季的新“顶流”。当地市民姚先生和胡先生异口同声表示:“等了那么多年,终于轮到哈尔滨了。”
冰雪大世界、中央大街、索菲亚大教堂、松花江……这些哈尔滨老牌的旅游景点,但在游客们的追捧和网络短视频的加持下,这些“老”景点迎来了新的生机。仅在元旦假期的3天内,哈尔滨接待游客304.79万人次,旅游收入更是达到了惊人的59.14亿元,创下了历史最好成绩。
胡先生回忆道,哈尔滨的爆火是从去年12月中下旬开始的,一夜之间,穿着白色羽绒服、戴着小白帽的外地游客突然多了起来,网络小视频更将这些南方游客昵称为“南方小土豆”“南方小金豆”,哈尔滨旅游的热搜也因此频频霸榜。
哈尔滨的旅游热潮并非偶然。今年元旦假期,哈尔滨市政府组织召开了冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会,要求宾馆酒店经营企业提供温馨舒适、优质优价的宾馆酒店服务环境,加强监管力度,坚决打击侵害旅游者合法权益的不法行为。
为了招待五湖四海的游客,哈尔滨可谓使出了各种“花活儿”。交响音乐会搬进了商场,人造月亮方便拍照;热气球上场,从空中俯瞰松花江,纵览冰城好风光;张作霖都要自己啃的冻梨开始摆盘;二十年咸甜之争的豆腐脑已经放糖;中央大街紧急铺上了防滑毯,保障游客的行走安全;索菲亚广场在夜幕降临时建起了“避寒亭”;鄂伦春人牵着驯鹿走上中央大街;哈尔滨当地市民更是当起了志愿者免费搭载外地游客。
市政协组织部分委员建议,从民间层面顺应游客需求,整合民间自发的旅游促销活动,深入打造系列品牌,赋予冰雪旅游更多文化内涵,以持续吸引游客注意力,维持哈尔滨冰雪旅游持续升温,拉动哈尔滨冰雪经济新增长。
专家葛磊认为,哈尔滨的翻红与其他城市不同,它是一座传统的旅游城市,多年来在发展冰雪旅游的过程中,聚焦“冰城”文化品牌,打造了冰雪大世界、中央大街、冰灯游园会、雪博会品牌。而哈尔滨的旅游吸引力则来源于真实而深刻的文化底蕴和市民的善意热情。哈尔滨解决了交通问题,市民加入志愿者行列,形成良好的正向氛围,与淄博的成功经验颇为相似。
在哈尔滨爆火的同时,旅游业内专家也呼吁各城市不要盲目追求“网红”效应,网红经济容易带来同质化,最终可能让旅游“一地鸡毛”。他们认为,城市旅游要实现可持续发展,需要找到最独特的文化和旅游价值,以及提供真诚和善良服务的城市魅力。哈尔滨的成功经验表明,释放善意、提升服务,形成正向循环,将使城市旅游在市民和游客之间建立更加紧密的关系,实现健康、可持续的发展。哈尔滨,你到底是一座怎样的城市?让我们共同揭开这座城市的神秘面纱,一同感受哈尔滨这个冬天的魅力!