敏捷开发之团队组成

前言

上篇文章分享了敏捷开发中的Scrum的流程，简单介绍了Scrum的流程和相关概念，其中Scrum的角色有三种分别是 产品负责人，团队负责人，项目执行人员。本文主要对团队中的角色以及其负责的内容，进行详细讲解。

Scrum流程

角色分类

产品负责人

? 产品负责人是需求的制定者，代表了用户的意愿，保证Scrum团队从业务角度来说做正确的事情，产品负责人负责编写用户故事，排出优先级，并确定好每次Sprint的冲刺内容。
? 他是产品的既得利益者，也同时是部门负责人/项目负责人，责任是制定团队的目标，把握方向，为产品是否为客户想要的结果负责，同时也承担着团队管理的责任，给团队赋能，协调公司资源，激励团队成员，以及对弱能力成员进行辅导，最终让团队成员整体作出成绩。

团队负责人(Scrum Master)

为项目进度和交付结果负责的人，是团队的负责者，提供服务要满足团队最高优先级需要；同时确保Scrum的正确理解和使用，使得每次Sprint的收益最大化，他必须了解完整的开发过程，以及开发过程中上下游的关系，擅长使用Scrum各种工具，并在实际的工作中引导团队成员。确保团队集中精力完成冲刺，同时他要扫清妨碍团队生产效率的一切障碍

这个角色可以是一个专职岗位，专职的好处是项目管理更加专注和专业，引入快，但可能会工作不饱和，因此一个专职的ScrumMaster可以参与多个项目；也可以从团队中选一个资深的团队成员兼任，兼任的好处是降低了人力成，对项目和产品理解更深，协作效率更高，但对ScrumMaster能力要求较高，对于成员的工作会有一定影响。

? 但不管是专职还是兼任的，这个角色要有很强的责任心才能按时交付、足够细心才能控制好进度，擅长沟通才能扫清障碍，善于提问才能给团队启发，让开发团队自己找到答案，实现自组织管理。

项目执行人员

? 人数不宜过多，5~7人比较理想，包含产品、设计、前端、后端、测试等多角色，是实际价值产出者。

? 开发团队的职责是合理评估好工作量，每天完成既定的工作内容，遇到阻碍要积极解决，解决不了需要及时需求帮助，承诺按时交付可工作的软件。

? 敏捷开发的团队是一个自组织的团队，这个团队接受外部给与的任务和约束条件，自行决定如何完成任务，在团队中，团队成员自己决定做什么，如何做；就像一个篮球队，上场之后教练和老板就失去了球队的控制权，场上的任何决定只能靠团队成员自己来做；而角色的区分，让项目成败不全压在团队负责人身上，整个团队要去承担相应的责任。

团队特点

• 尊重：是指团队成员之间和团队外部之间彼此尊重，公司放心授权，团队间彼此信任，才能建立起高效的合作；每个成员敢说、敢做、敢犯错，不不断试错中快速找到正确的路径。
• 透明：透明是建立信任和尊重关系最好的方法，讲明原则，制定规则，在各种实践中保持透明，尽量将一切活动可视化，使用看板、燃尽图等工具。
• 目标：团队要有明确的目标，团队才有前进的动力和方向；让团队明白项目背后的意义，团队成员才能明白自己付出的价值，在团队中达成价值、完成标准、验收标准等共识。
• 承诺：有了目标就要有承诺，团队各成员之间相互承诺，完成彼此的责任和任务，做到当天的事情当天毕，对团队承诺的事情，一定要做到。
• 团队：一个项目团队就是一个整体，在项目开发过程中，要时刻强调以团队作战，团队共同进退，增强每个人的集体荣誉感。
• 辅导：互相辅导是提升团队能力的最佳途径，也是实现团队间尊重、承诺的好方法，比如师徒制、Code Review、反思会等。

每个角色的责任边界

• 产品负责人：为团队的配合度负责，为员工的流失负责，为最终交付产品的客户使用满意度负责；为打造高效的敏捷流程负责
• 团队负责人：要为项目交付时间负责，为没拦住开发过程中需求变更负责，为长期加班状态负责，为线上bug负间接责任，为员工流失负间接责任
• 产品经理：要做到项目启动会时，为PRD完备负责；在DL日期之前，不再变更需求，也不再插新需求，也就要求产品的逻辑要思考全面；为交付时间负责间接责任，为拦住需求方提负担过重的需求负责
• 开发团队：要为里程碑进度负责；要为交付时间负责；为线上bug负间接的责任
• 测试：为线上的bug负责

? 如果是新团队建议刚开始就使用敏捷工作方法，形成部门规矩，后续新人融入之后能够快速适应；而成熟团队需要潜移默化，切勿着急改变，挑选合适的成员来进行试点，有了一定结果之后再推广到其他的项目团队中。