管理篇 - 9到13

发布时间:2024年01月05日

学习目标:

  • 为了更轻松的工作

学习内容:

  • 老板的话能信吗?
  • 下属犯错,如何沟通处理?
  • 管理就是给人分活的?
  • 领导让你管理平级同事?

学习时间:

  • 周一至周五晚上 7 点—晚上9点
  • 周六上午 9 点-上午 11 点
  • 周日下午 3 点-下午 6 点

学习产出:

  • 老板的话能信吗?

  • 第一不要怀疑别人说一件事情的诚意,我们也不要认为他说的那个一定是盖棺定论,这很重要非常重要。

  • 在高层管理中,情绪稳定是最基本的,你如果不能接受这个世界是变化的或者不确定是比较强的,就不要做高层管理了。

  • 下属犯错,如何沟通处理?

  • 共情:将自己放低,把他的世界打开,不能上来直接定性,很容易让人难受,沟通达不到效果。例如:

    • 哎,我有个事找你,我们找个地方聊一下。
    • 上次那个啥事,你跟我说一下 > xxx巴拉巴拉结束
    • 现在看这个结果来讲,肯定还是没达到的吧 > xxx巴拉巴拉
  • 你们不在一个思考维度上,他想的是做事,你想的是整个东西,最终如果不能完成,对公司的影响是什么。

  • 你把你自己的做完了,但从整个大的结果角度讲,你觉得你在这件事上处理的算特别好吗?那你知道我的工作是什么吗?我的工作就是保证这件事正常运转,那没有正常运转就是我的责任。

  • 管理就是给人分活的?

  • 做团队管理管理,所有人目标都应该是如何把事情做好,站在自己角度考虑,xx,站在团队角度考虑,xx。做管理的,需要给大家一个职业发展的规划,团队里面每个人都有一个主轴的工作,相对来说能拿到业绩和绩效的工作,你不可能把这些都丢到一个人身上去做,这个人压力也很大,没法完成的。同时也有辅线的工作。有时候,需要去轮岗,因为会有离职,另外提升大家对事情的整体认知。

  • 作为管理者,如果能做到公平,相对做到公平,但是事情不能调到地上。事情做好的前提下,搞人际关系我接受。管理文化就是这样,不接受可以走。

  • 领导让你管理平级同事?

  • 这说明你是受到了公司信任的,能力肯定是上来了

  • 首先,你们要共青沟通(设想对方的处境,来思考对方目前心理担扰的问题是什么?和他渴望得到的东西是什么?把这个想清楚)。例如:单独沟通,楼下餐厅,吃饭的时候等,xx总,你们那个团队我听说了,一直都挺好的,心心念想着跟你们多沟通,现在有机会大家可以在一起聊聊天。组织上对你还是屈才了,公司经常这样变来变去,理解。你认可他,同意他的观点,站在跟他一个角度。

  • 组织上把这件事交给你,如果你搞砸了,那就会有一个标签:管理能力差。OK了,就是评价:团队接的比较平稳,人没有出大问题,

  • 顺序:第一个,因为能力,你管平级团队。第二,平稳管了过来,没出大问题,证明了你能管别人。第三,下一步你要拿出一个稍微好一点的业绩,公司看看怎么安排给你升职。

文章来源:https://blog.csdn.net/weixin_45451320/article/details/135396760
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