如何建立一套完整的私域运营体系？

所有人都告诉你，今年必须做私域，但从没有人说清楚怎么做私域。你以为做私域就像瑞星咖啡一样，随便拉个群、发发券就能年入100个小目标。或者你认为最后还是微商最有效，每天狂刷100条朋友圈。但这样的私域一定活不过30天。因为没有一套完整的私域运营体系，不管你怎么努力都是毫无意义的瞎折腾。

四个步骤给大家讲清楚，怎么从0-1搭建一门成功的私域生意。

首先你要知道私域的第一步要做什么。不是卖产品不是搞流量，也不是招募庞大的团队。

一.测模型

公转私模型、私域沉淀模型、社群促活模型、私域转化模型、续转升单模型、私域IP模型。

当你模型没测试好，又开始搞流量做销售，势必流量也接不住，产品也卖不出。

二.私域内容体系搭建

真正的私域高手才知道，私域运营的核心拼的就是内容能力。朋友圈是内容、私聊话题是内容、直播脚本是内容、产品素材是内容、广告详情页也是内容、甚至社群运营都是内容。相当于产品销售话术、直播脚本的内容不同。转化率相差几十倍。

好用的私域内容体系必须包含6大模块。

内容触点梳理、内容场景匹配、内容标签体系、内容素材库搭建、内容生产和运营、内容中台搭建。

三.上工具、放量

成熟的私域模型和内容体系会给你带来非常OK的私域整体ROI。接下来就要孵化你的流量。公转私流量，你可以花钱投放，你也可以搞各种私域社交裂变、公众号裂变、社群裂变、微信裂变、企业微信裂变、分销裂变、拼团裂变、送礼裂变、抽奖裂变、排行榜裂变。

随着私域用户的不断增加，管理难度会越来越大。这个时候你就要上SCRM系统从人工操作到自动化系统操作、从点对点管理到批量管理、从Excel表格到全链路数据采集。

四.复制

当一个私域业务跑成熟，你必须沉淀SOP、沉淀方法论、沉淀团队能力。然后把他复制给更多的业务产线。