什么是需求

背景

• 业务分析会经常碰到一个词，就是需求，需求分析，那么到底什么需求呢？我们有必要澄清这个概念。

官方定义

• 可以看出，如同业务一样，需求并没有一个通用的定义，不过我们还可以想到，规格 这个词，规格说明书，某种程度也是需求说明书等等。
• 这里还有个问题，need是业务分析中的一个很关键的词，那么need和requirment有啥区别，当然如果非要说有区别，我们可以扣一下字眼，比如关于need requirment 区别， 需求的分类，需求的演化，简单一说需求的种类，需求如何从NEED演化过来的，比如需要吃个饭， 需求 演化为 西餐 中餐，需要哪些用餐工具，哪些服务等等。

落地需求概念

业务需求相关

• Need, a problem or opportunity to be addressed. 定义：需求（need），代表要解决的问题或机会。
• 我们从业务分析的角度了解常见的需求分类，更容易理解需求，需求分为业务需求，利益相关者需求，方案需求（功能需求，非功能需求），转换需求；当然如果从技术角度，又可能展开很多需求。

核心需求组件

这个核心需求组件，需要我们很清楚的记得，就是人，数据，流程，规则，为什么这样做，因为只有通过划分的核心组件，业务分析师才会以 分析 的眼光来看待业务，这样才能确定哪些业务需要进行改进，才能根据业务提出特定的问题，才能收集更加具体的需求。