随着信息技术的不断发展,医院也逐渐向智能化、信息化、数字化的方向发展,为了缓解医患关系,医院开始引入VR全景技术,线上挂号、院内导览、就医流程一站式解决。在VR全景技术的支持下,就医体验越来越人性化,百姓看病也越来越方便。
采用VR技术结合医院需求,将线下服务真实的展示给线上患者,贯通诊前、诊中、诊后各环节,便于患者提前熟悉就诊科室环境、以及快速了解周边公交路线,在线预约挂号。
远程探院:患者就医前,使用VR实景导航可以提前熟悉医院环境、相关科室环境以及医疗设施。3D实景指引,以720°全景展示当前环境全貌,实景路径箭头辅助用户识别周边环境,快捷抵达就诊科室,减少患者焦虑感,建立一个具有安全感的服务体验;
预约挂号:患者点击进入医院的VR全景中即可自主挂号,用户在线挂号,选择对应的科室就可以直接进入该科室的场景中进行挂号;
就诊流程:可以在VR全景中嵌入真人演示讲解以及图文指南等多种解决方案,帮助患者快速了解就医流程、挂号流程、缴费方式、取药窗口等,提供更加人性化的服务。
5G+VR直播远程探视系统,依托于5G技术的普及,以VR技术将实时画面上传至服务器系统中,通过5G网络推流至VR一体机设备、手持平板以及高清电视屏等终端设备上,便可以沉浸式探视病房内的病人,实时了解病房内情况。
VR直播远程探视在ICU病房、传染病房、新生儿病房等都有落地应用,这是为了防止交叉感染,在家属无法进入探视的时候,通过高清的沉浸式探视体验,可以大幅度缓解患者家属的焦虑情绪。
VR直播还可以作为远程会诊使用,远在千里的专家,能够以病房内手术医生的视角随时随地掌控手术进程和患者情况,同时还可以与病房内医生进行沟通交流,有效地保障手术的可靠性。
在现代医疗服务中融入VR全景技术,不仅可以改善病患的就医体验,还可以提高医院的运转效率,提升医院的服务质量与综合实力,由此可见,VR技术不论是在医院外部还是内部使用,都赋予了医疗行业更多可能性。