大家好,开始我们《企业数字化平台》系列栏目,首先做一个简短的自我介绍,Duster是本人现在的笔名,曾用笔名尘埃,写了本书《生活新视界》,如果有缘的话,希望您读到他,如果您能读懂,您很可以的;如果您能提出些批评,很是感激;相信《生活新视界》多少会对您有所启迪。另外一个称呼是李老师,是的,我是个老师,我的梦想是一个老师,也一直在当一个好老师的路上。尘埃曾经讲过很多课程,比如给老师、学生、还有很多家长的各类课程,您可以搜索一下 “好成绩来自于生活”,里面以人文课程为主,是讲生活的;以后仍然会持续更新,也希望得到您的指点。因为是老师,我觉得尘埃这个名字太消极,虽然您我不过是宇宙中一粒尘埃而已,然,毕竟得生活,生活需要光,每人都有一地的鸡毛,那我何不做把掸子,打扫那点点空间。
言归正传,《企业数字化平台》系列栏目谈的是职场生活,这个系列我们重点谈职场、谈工作、谈数字化,这些的前提要了解什么是公司,公司是干什么,公司有哪些内在要求,职场有哪些内在要求;同时需要我们清楚工作是为了什么,公司的目标是什么,这些内容我会在一个专门的章节探讨。这我们一起看的今后得一些关键词企业、业务、流程、项目、平台、团队。
企业是什么,我们下一节着重探讨得内容,企业篇不会讲的太多,毕竟这是一个面向数字化平台聚焦得栏目,但是我们需要清楚企业架构,业务架构这些最基本得概念。
业务, 是公司是搞什么的,业务的价值是什么,从业这么多年,我们接触的各类业务比如保险、监狱、公安、erp、工单、lims、医院、公文、财务、知识产权、健康等等,如何去快速认识业务,大业务分解成小业务,如何进行业务梳理、业务还原、业务分解、业务分析、业务优化等等,是这个环节的重点,什么是业务,我们会聚焦这个重点,业务架构 VS 业务分析需要花很多篇幅,其中业务分析所占得比例会比较大。
流程,交付业务,交付价值,价值是如何端到端输出的,如何把基于业务,把大业务分解为小业务,小业务串联起来成为小流程,小流程端到端成为大流程,大流程端到端成为公司核心业务价值,这个过程可以分为如何梳理流程、还原流程、分析流程、优化流程等,到最后如何落地流程,以及对流程的监控、管理等等,我们会结合各类案例,逐步的掌握流程的环节。
项目,流程是固化的,固定的能力和基本固定的输出交付,而项目更会有个性化,以后知识型的项目交付会越来越重要,因为流程化,意味着努力走向自动化,AI会在那个方向用力,而项目的不确定性+确定性交付,所以项目管理和交付,是数字化一个比较重要的分支。
平台,是指数字化的展现,如何把那些真实的元素,还有一些抽象的元素,用信息来量化这些关系和发展,找到企业运营的问题,从而优化,拓展,这也是企业数字化需要落地的内容,抽象出各类模型,用数据来导向一切,而我们如何在数字化平台建设中能够做出一些贡献,就是Duster 企业数字化平台的努力方向,会落地一些实用的工具。
团队,业务价值和流程交付的承载体是团队合作,团队合作依赖于流程、生产资料、合作关系来交付最终价值,如何做团队还原、团队分析、团队优化等等,从人的角度、制度的角度、工具等角度探讨团队。人的素质提升,团队如何有凝聚力,这更多是管理和分配角度来进行,会谈及一部分,很重要,但是不会谈的特别多,可以参照人文素养提升那一块。
《企业数字化》是系列知识输出,旨在提升职场人的核心素养能力。谈及职场内容很多,所以要界定一个范围,职场上有个胜任力模型,而我们很多情况下急需优化改善的问题出在这几个地方的交集,其中核心素养和基本能力的重心,是我们需要着重解决的,比如 业务分析能力、流程优化能力、执行能力、团队协作能力还有数字化能力,这些是核心。
本栏目适合的人群是什么,对于项目经理、老板、IT人员,程序员、产品经理、销售人员等等都非常适合,其实您只要是参与社会协作的人员,多少会对您有些帮助;同时如果您是大学生同样是适用的,您会看到知识如何应用的现实场景中来,当然,不同的课件仁者见仁智者见智,也希望大家能多交流。
今天栏目的概述就讲到这里,下一节,我们一起讨论什么是企业架构?